L’emergenza Coronavirus ha dimostrato anche per il Parco del Ticino l’importanza di uno strumento come lo smart working. Il “lavoro agile” sta consentendo ai dipendenti dell’Ente lombardo di svolgere le loro funzioni senza essere fisicamente in ufficio, con un doppio beneficio: la tutela della loro salute e il proseguimento di pratiche e pagamenti. A favore di un territorio sotto tutela che va dal Lago Maggiore fino al fiume Po, sulle tre province di Varese, Milano e Pavia.

Alla fine dell’emergenza i dipendenti dell’Ente magentino non avranno arretrati sulla scrivania da trattare con urgenza.  Sin dal giorno successivo al DPCM del 9 marzo soltanto sette dipendenti, uno per settore, lavoravano a rotazione ancora nella sede di via Isonzo e il 22 marzo, con l’emanazione della ordinanza del presidente di Regione Lombardia, Attilio Fontana, che imponeva la chiusura anche degli Enti pubblici che non erogavano servizi essenziali, tutti i lavoratori degli uffici sono stati in grado di svolgere le proprie funzioni da casa.

«Ad oggi, ad avere la possibilità di operare in smart working è oltre il 90 per cento dei dipendenti, fatta eccezione per gli addetti ai servizi operativi e i dipendenti assunti dalle liste delle categorie protette» spiega la Presidente del Parco, Cristina Chiappa. «A garantire la presenza, seppur saltuaria, due o tre mattine a settimana, è il direttore Claudio Peja  al quale spetta il compito di presidiare  la sede e di garantire  l’accesso occasionale dei dipendenti che avessero la necessità di andare in ufficio  per esigenze specifiche, ad esempio per acquisire documentazione, e comunque sempre  previa autorizzazione. Supporto continuo e assistenza è assicurata ovviamente dagli informatici».

«Tutti i numeri di telefono degli uffici sono attivi affinché i cittadini possano ricevere informazioni senza difficoltà. Prosegue regolarmente anche l’attività di istruttoria delle pratiche e la gestione dei progetti in corso, così da essere pronti al termine dell’emergenza sanitaria a ripartire,  garantendo  risposte tempestive alle nuove istanze che perverranno, avendo evaso, per quanto possibile, quelle già in carico.

«Questo modello operativo voluto dal Consiglio di Gestione del Parco – aggiunge il direttore Claudio Peja – garantisce i servizi essenziali a supporto della Regione Lombardia e ci consentirà, al termine dell’emergenza sanitaria, di ripartire con le attività potendo dare tempestive risposte alle istanze che perverranno in quel momento. Questo consentirà agli utenti di realizzare gli interventi nuovi, ora sospesi , e di completare o iniziare la realizzazione dei progetti finanziati che sono di estrema importanza per l’implementazione della qualità del territorio».